Destek ve iletişim
Buradayız.
Hesabın, uygulama özellikleri, bildirimler, topluluk, Nazartesi+ veya ödeme işlemleriyle ilgili soruların için bize e-posta gönderebilirsin.
E-posta desteği
Mesajında kullandığın cihaz modelini, iOS sürümünü ve sorunu yeniden oluşturma adımlarını paylaşman çözümü hızlandırır. Şifreni veya ödeme bilgilerini gönderme.
Hesabımı nasıl silerim?
Nazartesi’de Profil ve Ayarlar bölümünü açıp “Hesabı sil” seçeneğini kullanabilirsin. Silme isteği 7 günlük geri alma süresinin sonunda kalıcı olarak işleme alınır; bu süre içinde yeniden giriş yaparsan isteği iptal edebilirsin. Hesabına erişemiyorsan yukarıdaki destek adresinden bize yaz.
Aboneliğimi nasıl yönetirim?
App Store’dan satın alınan abonelikler Apple hesabından yönetilir. iPhone’da Ayarlar > Apple Hesabı > Abonelikler yolunu izleyerek aboneliğini görüntüleyebilir veya iptal edebilirsin. Uygulama içindeki “Satın alımları geri yükle” seçeneği daha önceki satın alımlarını yeniden eşler.
Gizlilik başvuruları
Verilerine erişme, düzeltme veya silme taleplerini aynı e-posta adresine iletebilirsin. Ayrıntılar için Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsin.